اجرای طرح «نظرسنجی رضایتمندی مشترکان شرکت برق» در کردستان

به گزارش روابط عمومی جهاددانشگاهی استان کردستان: مهدی ورمزیار، سرپرست معاونت فرهنگی جهاددانشگاهی کردستان از اجرای طرح نظرسنجی «میزان رضایتمندی مشترکان از واحد ۱۲۱ اتفاقات شرکت برق کردستان» به همت واحد ایسپای جهاددانشگاهی خبر داد.

وی با اشاره به انجام طرح نظرسنجی به همت مرکز افکارسنجی جهاددانشگاهی استان کردستان افزود: این نظر‌سنجی درباره رضایتمندی شهروندان از نحوه برخورد کارکنان واحد اتفاقات شرکت برق و کیفیت ارائه خدمات و نتایج حاصله از تماس‌های تلفنی با این واحد و با هدف انعکاس خدمات شرکت برق و نقش این خدمات در برقراری ارتباط مستمر با مشتریان انجام گرفته است.

سرپرست معاونت فرهنگی جهاددانشگاهی کردستان با  بیان اینکه این طرح در تمام شهرستان‌های استان اجرا می شود، گفت : این طرح نظرسنجی با حجم نمونه 650 مورد از مشترکینی که ظرف ۶ ماه گذشته با این واحد ارتباط برقرار کرده‌اند تکمیل می شود .

وی با اشاره به اینکه شرکت توزیع برق استان کردستان همواره رضایت مشترکان را در اولویت امور خود قرار داده است، گفت: در این راستا هر ساله با همکاری واحد ایسپای جهاددانشگاهی طرح نظرسنجی را در تمام واحدهای زیرمجموعه خود برگزار می‌کند.